1.总则

1.1医院为有住院指征的患者提供24小时办理入院手续的服务。

1.2门急诊医师根据专业收治范围，在综合评估医院设施、诊疗能力、技术资质能满足患者诊疗需求的基础上，确定是否收治患者入院。

1.3对确定收入院的患者由门急诊医师为其开具入院通知单，入院通知单上必须写明入院初步诊断或收住理由，并向患者及其家属做好以下解释工作：

1.3.1住院的理由：

1.3.2治疗计划：

1.3.3治疗的预期结果；

1.3.4初步估计的住院费用：

1.3.5其他有助于患者及其家属做出住院决定的信息：

1.3.6告知住院手续办理地点及工作时间。

1.4医院应关注在就医和入院治疗过程中存在某些困难的患者，如老年人、残疾人、语言交流和听说功能障碍者，并提供相应帮助。

1.5所有患者入院前需交纳预交款，危急重症患者可先办理入院，后补办缴费手续。

1.6对于有入院指征的患者，如患者或其家属拒绝入院，必须在门诊病历注明拒绝住院的原因并有患者或家属签字。

2.平诊患者入院流程

2.1门诊医师负责为有住院指征的患者联系病区，协调住院相关事宜。

2.2患者到住院处办理入院手续。

2.3住院处将患者的信息准确输入电脑，打印预交款收据，告知患者入院病区具体位置。

2.4如患者行动不便或病情较重，电话通知病区安排医护人员协助护送患者入院。

2.5病区护士接待患者，通知主管医师，并开始初次评估，做好相应护理工作。

2.6平诊患者入院手续：患者携带入院通知单、门诊病例、身份证或医保卡，到病房一楼西住院处办理入院手续，并预交住院费。

3.急诊患者入院流程

3.1急诊医师履行首诊医师负责制，根据病情决定急诊患者的收治病区。若涉及多学科情况，可经会诊后再决定患者收治病区，必要时可由医务科或总值班进行协调。

3.2家属至住院处办理入院和交费手续，无家属陪同时由急诊科护士为患者办理入院手续。

3.3患者经急诊处理后病情稳定、无入院指征者，可准其离院，必要时留急诊观察室观察。

3.4急诊医师通知相应病区值班医师，作好患者接收准备。应通知以下内容：

3.4.1患者姓名、性别、年龄；

3.4.2预计到病区时间；

3.4.3患者诊断及病情：

3.4.4需要准备的物品及设备。

3.5急诊护士与家属一起护送患者至病区，与病区医师、护士交班：病情需要时，应由专科医师陪同。